Джефф Безос: біографія, особисте життя, стан

Що спільного у найбільшого онлайн-магазину Amazon.com, видавничого дому The Washington Post і аерокосмічної компанії? Їх об'єднує власник, ідейний натхненник, розробник, мільярдер Джефф Безос.

Дитинство

Корінний американець, Джеффрі Престон Безос народився 12 січня 1964 року в Альбукерке, Нью-Мексико, США. Його батьки, Жаклін Гіз і Тед Йоргенсен, познайомилися в школі. Коли Жаклін завагітніла, їй було 17 років, а Теду – 18. На батьківські гроші вони відправилися до Мексики, щоб одружитися. Шлюб проіснував недовго: через рік після народження сина пара оформила розлучення. Jeff Bezos ніколи не бачився зі своїм біологічним батьком, вважаючи, що ця роль по праву належить кубинцеві Майку Безосу, другому чоловікові його матері. Чоловік усиновив дитину дружини, виховував його, як власного.


Допитливий розум проявлявся з раннього дитинства – його улюбленим заняттям було розбирати на деталі все, що погано лежало в батьківському гаражі. У віці 6 років самостійно розробив сигналізацію, яка спрацьовувала, коли хтось намагався порушити усамітнення його кімнати. Ще одне оригінальне творіння – «сонячна мікрохвильовка», що складається з фольги і парасольки. З її допомогою при яскравих променях сонця можна було виготовити кілька гарячих бутербродів. Велика роль у вихованні Джефа Безоса, біографія якого стала предметом нашого огляду, належить його дідові, Лоуренсу Престону, до виходу на пенсію займав посаду регіонального директора Комісії атомної енергетики США. Літні канікули на його ранчо давали хлопчикові сповна проявити свої таланти. Разом вони ремонтували водокачки, комбайни, млини, під час навчання Джеффа в старших класах школи організували дитячий табір освітнього типу. Дідусь і бабуся були членами клубу подорожують по Америці і Канаді зі своїми будинками-причепами, їх онук з захопленням брав участь у цих поїздках.

Освіта

Школу Джефф Безос (національність - американець) закінчив з відзнакою, удостоївся честі вимовити прощальну промову випускникам. Шкільні роки пройшли під егідою захоплення фізикою, він планував продовжити розвивати свої знання в Прінстонському університеті, стати інженером. Але доля розпорядилася по-іншому: факультет виявився переповнений, місць не залишилося, рішення терміново довелося міняти. Вибір припав на відділення комп'ютерного забезпечення. Його прагнення бути кращим в будь-якій сфері свого життя спрацював і тут: у 1986 році закінчив університет з червоним дипломом, після чого відразу отримав безліч пропозицій про роботу.

Кар'єра

Почати кар'єру Джефф Безос (національність вам вже відома) вирішив в компанії Fitel, що займалася розробкою програмного забезпечення для біржової торгівлі. По закінченні двох років змінив робоче місце, уклавши трудовий контракт з Bankers Trust. Але і ця робота не принесла задоволення, він відчував, що може набагато більше. Нові пошуки зводять його з інвестиційно-управлінською компанією D. E. Shaw. Її засновник, Девід Шо, пізніше, даючи інтерв'ю, скаже, що був вражений поєднанням якостей технічного спеціаліста з невичерпним креативом Джеффа Безоса. Біографія містить інформацію, що за 4 роки роботи Джефф дослужився до старшого віце-президента. За завданням керівництва приділяв багато часу питань маловідомого тоді Інтернету, нових сфер бізнесу програмного забезпечення.

Джефф Безос: сім'я, особисте життя

Коли Джефф зрозумів, що готовий до серйозних стосунків, підійшов до цього питання грунтовно. Займався танцями, ходив на побачення наосліп. Але шукати другу половину довго не довелося. Майбутня дружина Джеффа Безоса - Маккензі Таттл - була аналітиком компанії D. E. Shaw. Точніше, знайомство відбулося в 1993 році, коли вона з'явилася на порозі його кабінету для співбесіди. Джефф Безос (Jeff Bezos), розмовляючи з журналістами, завжди відзначає не тільки красу, сексуальність своєї дружини, але і винахідливість, гострий розум, адже йому потрібна була така супутниця, яка могла б витягнути навіть з в'язниці країн третього світу. Їх офіси розташовувалися по сусідству. Перший крок зробила Маккензі, запросивши його одного разу пообідати. Згодом, вона відзначала, що була підкорена знаменитим розкотистим сміхом і відразу закохалася. Через три місяці особисте життя Джеффа Безоса перейшла на новий рівень. Вони побралися, а вже через півроку офіційно зареєстрували шлюб. Чи є діти Джефа Безоса? Так, подружжя виховує чотирьох дітей. Троє з них – рідні сини пари, дочка з Китаю - цілодобово. Сім'я Джеффа Безоса велика і дружна. Їх щастя можна тільки позаздрити.

Зміни

Як розповідає біографія, Джефф Безос одного разу прочитав, що кількість користувачів всесвітньої павутини всього за рік збільшилася на 2300 %. Він намагався знайти нішу товарів для торгівлі через Інтернет, яка була б затребувана, але марно – міркування приводили до безвиході. Ідею подала його дружина, яка мріяла стати письменником. До речі, вона все-таки напише дві книги - "Випробування Лютера Олбрайта" і "Пастки", за одну з яких буде нагороджено Американською літературною премією. Тоді Безоса відвідала ідея продавати онлайн саме книги, адже щоб їх придбати, не вимагається попередній перегляд або примірка. Крім цього, він розумів, що компанії, що займаються їх продажем поштою, не зможуть скласти йому конкуренцію. У таких фірм немає можливості навіть створити об'ємний рекламний каталог для розсилки, адже в друкованому вигляді він буде подібний до великої енциклопедії. Зате Інтернет можна наповнити необмеженою кількістю інформації.
На наступний день Джефф Безос, біографія якого на сьогодні становить величезний інтерес, вже присутній серед учасників конференції найбільших видавців, переконуючи їх у величезних перспективи продажів через онлайн-магазин. Заяву про звільнення з D. E. Shaw потрапило на стіл керівництву до ранку найближчого понеділка. Його бос Девід як міг намагався посіяти зерно сумніву в голові у молодого підприємця, переконуючи витратити ще час на розробку покрокового плану. Джеффу вистачило мужності не прислухатися до голосу розуму. Так навесні 1994 року він повністю присвятив себе своїй справі.

Як створювалася історія

Для початку здійснення плану потрібні чималі фінансові ресурси. Першим інвестором став його батько, Майк Безос, виписавши йому чек на 300000 $. Всім своїм акціонерам Джефф чесно повідомляв, що ймовірність успіху становить 30 %. Тим часом для початку роботи потрібно пройти процедуру реєстрації фірми. Першим кроком було присвоєння юридичної адреси. Було вирішено обирати зі списку міст західного узбережжя США, адже саме тут активно розвивалися IT-компанії. По американському законодавству покупці будуть зобов'язані сплатити податок, якщо зареєстровані в одному штаті з продавцем. Так як мета була налагодити продажу по всій країні, необхідно було вибрати штат з найменшою населеністю, щоб збільшений податок сплачувала лише мала частина покупців. Вибір припав на Сіетлу, штат Вашингтон, де проживав один із друзів Джефа Безоса, який обіцяв вкласти велику суму в його бізнес, познайомити з потрібними людьми. Коли подружжя Безос приїхали з документами до юриста, з'ясувалося, що про назву в метушні ніхто не подумав. Джефф оголосив, що назве фірму «Кадабра», від чарівної фрази фокусників «Абракадабра». Юрист виявився більш приземленим і дав час поміркувати. Через два тижні з'явився Amazon.

Перші кроки інтернет-гіганта

Перший офіс майбутнього титану онлайн-торгівлі розташовувався в орендованому будинку подружжя. У розпорядженні Джеффа і його співробітників було три комп'ютера для розробки технічної платформи магазину. Відразу після її завершення і тестування системи стали надходити перші замовлення, офіс перемістився в напівпідвальне приміщення, де раніше розташовувалася звукозаписна студія. Його команда розробила і спеціальну систему знижок, щоб покупці бачили вигоду придбання товарів саме через їхній сайт. Схема роботи була проста: отримуючи заявку, співробітники Amazon замовляли книги у Ingram – одного з найбільших оптових постачальників друкованої продукції США з мінімальним замовленням від 10 позицій. Щоб обійти це умова, Джефф користувався хитрістю: включав до списку 9 пунктів, відсутніх на складі. Підсумком була посилка з необхідною книгою і лист з щирими вибаченнями за відсутності решти. Безос особисто відвозив на пошту замовлення. Саме його команді належить запуск понять покупки в 1 клік, розділу відгуків клієнтів, а також функції підтвердження покупки по електронній пошті. Особистого автомобіля у засновника не було, він їздив на батьківській Chevrolet Blazer 1987 року випуску, адже компанія була змушена економити. Команда складалася з людей, які ніколи не обрали б гроші можливості реалізувати свої ідеї. Головне завдання полягало у підвищенні якості та унікальність проекту, вони прагнули перетворити Amazon.com у щось на зразок соціальної мережі, де кожен міг би поділитися думкою про книгу. З часом концепція магазину була доопрацьована. Серед користувачів, відібраних випадковим чином, було проведено опитування (брало участь близько 1000 осіб) про те, що б вони хотіли купувати на сайті. Список повнився безліччю позицій, починаючи від побутової техніки, закінчуючи ганчіркою для автомобіля. Цей момент переламав хід мислення Безоса. Зараз на сайті магазину можна придбати меблі, фільми, будівельні матеріали, дитячі товари, іграшки, медичні апарати і багато іншого.

Розвиток і конкуренти

За первісним бізнес-плану вихід на прибуток був запланований через 4-5 років, але по факту це сталося тільки до 2001 року. Через 7 років Amazon Джеффа Безоса заробив 5 млн доларів чистого прибутку при річному обороті понад 1 млрд. Однак варто відзначити, що вже до 1999 р. ціна на акції компанії злетіла в 5 разів. Після 2005 р. компанія активно прагнула скоротити витрати доставки та її часовий діапазон. Було розроблено пропозицію для покупців: за абонентську плату 79 $ в рік можна отримати товар за дві доби. Виробникам пропонувалися послуги сортувальних центрів для зберігання продукції, що також скоротило б час доставки. Розуміння, що його конкурентами виступають не продають книги Barnes & Noble або великі рітейлери, такі як Walmart, а Google і Apple, прийшло швидко. Наприклад, випущений iPod і власний магазин музики Apple відчутно знизили доходи Amazon. Джефф Безос вирішує вдарити по ньому сам, з-за побоювань, що хтось може так само обрушитися книжкової стороні бізнесу. Компанія представляє громадськості Kindle — електронний пристрій для покупки і читання книг. При цьому в інтерв'ю Джефф зазначає, що не прокидається вранці з думками про конкурентів, розробляючи плани, як усунути парочку таких компаній, більш того, це останнє, про що він думає. Його мета – створити для покупців умови кращі, ніж у інших.

Ідеологія компанії

Amazon дотримується політики жорсткої економії, і криза 2008 року частково підтвердив правильність такого мислення. Так, працівники не використовують кольорові принтери, а парковка на корпоративній стоянці донині платна. Свій перший робочий стіл Джефф виготовив самостійно з дерев'яних дверей, купленої в недорогому магазині за рогом. Офісний стиль компанії до цих пір не сприймає використання дорогих меблів, а прикрашати кабінет розкішними предметами заборонено. Безос, затятий прихильник правила «Клієнт завжди правий», ставить своїм співробітникам завдання з вивчення конкретних потреб своїх покупців, забуваючи про пріоритет підсумкового результату кварталу. Так, узгодження з дизайнерами фірмової коробки для відправки книг зайняло пару місяців, так як Джефф хотів, щоб її могли використовувати в побуті, а не позбавилися від неї, розірвавши на частини. Вимоги до працівників також високі. Від них вимагається максимальна залученість у процес, повна віддача і висока ефективність. Корпоративне правило – робота на межі можливостей. Неефективних членів команди щорічно звільняють. Будь-який співробітник, навіть займає маленьку посаду, зобов'язаний підписати угоду про нерозголошення. Кожен новий працівник підвищує вимоги до наступним. Для працевлаштування належить пройти серію співбесід. У число інтерв'юерів входить чоловік, завдання якого жаргонною мовою - «підвищувати планку». Його повноваження передбачають можливість відмовити здобувачеві без пояснення причин, навіть якщо інші члени комісії його кандидатуру схвалили. Ця роль звичайно дістається працівникам, які прийняли більше успішних рішень з найму персоналу.

Інші напрями діяльності

Підприємець не зупинився на досягнутому. З дитинства, як і багато хлопчаків, який мріяв про підкорення космосу Джефф у 2000 р. створює компанію, яка займається організацією космічного туризму, - Blue Origin. Її очолив екс-інженер NASA Роб Мейєрсон. 2015-2016 рр. ознаменувалися випробування безпілотного космічного корабля, який успішно піднявся на 100 км. над Землею і благополучно повернувся до вихідної позиції. У 2018 р. планується здійснити перші польоти з участю людей. Штат компанії складає понад 600 осіб, але існує вона поки тільки за рахунок інвестицій Джеффа Безоса і повністю залежить від успіхів Amazon. На цьому проекти не закінчуються: у 2013 році підприємець придбав за 250 млн дол. видавництво The Washington Post, яке, до речі, колись мала необережність опублікувати замітку про фінансові труднощі творця Amazon. Крім цього, він зіграв роль інопланетянина в одній зі сцен фільму «Стартрек: Нескінченність».

Стан мільярдера

Перший раз згадував Джеффа Безоса "Форбс" в 1997 р. Його капітал складався з 16 млрд дол. Джефф потрапив до списку ТОП-400 найбагатших американців. У 1999 р. журналом Time був удостоєний звання "Людина року". До 2007 р. стан Джеффа Безоса - 44 млрд доларів - входило в десятку найбільших. У 2017 р. він влаштувався на третій сходинці рейтингу найбагатших людей планети, заробивши 728 млрд дол. Згідно з даними Land Report, є одним з найбільших землевласників країни, володіє кількома маєтками:

Медіна, Вашингтон. Тут знаходяться два будинки, площа яких понад 2-х гектарів. Одне з маєтків розкинулось уздовж мальовничого берега озера. Протяжність берегової лінії майже 100 метрів. Саме тут більшу частину часу живе сім'я Джеффа.

Беверлі-Хіллз, Каліфорнія. Будинок Джеффа Безоса розташовується на одній з популярних серед голлівудських зірок вулиць, має безліч спалень, басейн, фонтани, гараж на декілька автомобілів, тенісний корт.

Ван-Хорн, Техас. Дитинство на фермі в Техасі навіяло бажання придбати ранчо площею 30000 акрів. Тут же розташовується Blue Origin.

Манхеттен. Володіє трьома квартирами категорії люкс у західній частині Нью-Йорка.

Вашингтон. Район Калорама популярний як місце проживання найбільш високопоставлених чиновників. Наприклад, сім'я Обами і Іванка Трамп з чоловіком володіють нерухомістю на цій вулиці. Площа будинку становить 2500 квадратних метрів. Будівля раніше було текстильним музеєм.

Джефф Безос: благодійність

У 2012 році Безос з дружиною заявили про свою громадянську позицію, пожертвувавши 25 млн дол. на підтримку одностатевих шлюбів. Крім цього, 42 млн дол. і частина техаських земель були вкладені в будівництво The Long Now — підземних годин, розрахованих на роботу тривалістю 10 тис. років. Спираючись на відкриті дані і повідомлення ЗМІ, The New York Times підрахували, що підприємець витратив на благодійність 100 млн. Знаменитий жорсткої кадрової політикою і фантастичними ідеями мільярдер розбурхує уми по всьому світу, адже невичерпна енергія засновника Amazon постійно штовхає його назустріч новим проектам. Відомо, що він навіть замислюється про будівництво бази на Місяці, щоб створити там електромагнітну гармату для запуску вантажів на орбіту. Ясно одне: за що б він не взявся, це приречене на успіх.