Автосалон «Мас Моторс»: відгуки покупців

Покупка нового автомобіля – завжди приємне заняття. Однак воно дуже непросте. Якщо потрібно знайти автомобіль певної моделі і комплектації, то все стає ще складніше. Потрібного екземпляру може просто не бути в наявності. Для пошуку доведеться відвідувати різні автосалони і порівнювати вартість однієї і тієї ж комплектації потрібного автомобіля.
Найчастіше жителі провінційних міст шукають автомобілі в Москві, так як в їх населених пунктах вартість потрібних примірників занадто висока. Один з автосалонів, який відвідують клієнти з маленьких міст, – «Мас Моторс». Відгуки співробітників і клієнтів про даному салоні далеко не завжди бувають позитивними. Він знаходиться за адресою: Варшавське шосе, 132.

Про автосалоні

«Мас Моторс» на перший погляд є надійною компанією. Історія автосалону почалася 15 років тому. За цей час клієнтами компанії стали не тільки жителі Москви, але і приїжджі громадяни з інших міст. В основному автосалон користується популярністю у людей середнього достатку, більше у чоловіків. Компанія постачає і продає автомобілі преміум-сегмента, вартість яких дуже висока. Автосалон спеціалізується на бюджетних моделях, які коштують не більше 2 мільйонів рублів. У компанії є сайт. На ньому представлені всі автомобілі, доступні до купівлі. Каталог досить великий і складається більш ніж з 1000 моделей. Будь-який з представлених автомобілів можна придбати. Також на сайті діє система підбору транспортного засобу за різними критеріями для спрощення пошуку. В автосалоні завжди діють різні знижки, акції та бонусні програми. Також будь-якому покупцеві надається можливість придбання автомобіля в кредит, розстрочку або за системою Trade-in.

Доступний модельний ряд

Автосалон представляє на продаж велику кількість автомобілів. Саме тому він користується таким попитом. У каталозі представлені автомобілі від 20 різних виробників. Найбільше попитом користуються наступні марки: Audi, Hyundai, Lada, Mazda, Nissan, Renault, Honda, Ford, Toyota. На сайті компанії можна знайти різні автомобілі від цих та інших виробників. За твердженням автосалону «Мас Моторс», в наявності завжди є машини, які представлені в каталозі. Вони доступні до покупки в будь-який час, незалежно від кольору і комплектації. Наскільки ж широкий вибір автомобілів в дійсності? Для того щоб це дізнатися, необхідно ознайомитися з відгуками клієнтів і відвідувачів. При дзвінку в офіс компанії співробітники відповідають, що потрібний автомобіль є в наявності, і абсолютно немає різниці, про який моделі будуть питати. Однак, приїжджаючи в автосалон, клієнт залишається незадоволеним. Працівники компанії стверджують, що бажана модель була в наявності, але її недавно забрали. Далі почнуть психологічний вплив на клієнта, умовляючи його придбати інший автомобіль, як правило, більш дорогою. Насправді бажаної моделі, щодо якої цікавився покупець, не було спочатку, але щоб привернути його увагу, співробітники використовували такий прийом. Автопарк компанії складає не більше 40 моделей.
Також були випадки, коли співробітники стверджували, що зацікавив автомобіль є в наявності, але зараз знаходиться на складі. Забрати його звідти можна тільки після сплати частини його вартості в розмірі 150 тисяч рублів. Виробляти такі дії не рекомендується, так як в подальшому буде досить проблематично повернути назад гроші, навіть якщо автомобіль буде повернуто в компанію. Як правило, витрачену суму можна буде забрати лише під приводом звернення в поліцію. Співробітники і начальство не хочуть проблем з законом і лише в цьому випадку повертають гроші. Можна зустріти і позитивні відгуки про автосалоні «Мас Моторс». В основному клієнти, які залишили такі коментарі, стверджують, що компанія допомогла їм придбати автомобіль, який вони давно шукали.

Автосалон «Мас Моторс»: офіційний дилер чи ні?

За заявою директора компанії, автосалон «Мас Моторс» є офіційним дилером всіх продаваних марок автомобілів. Те ж саме стверджує і весь персонал. Однак багато хто сумнівається в цьому. Як правило, всі офіційні дилери зазвичай вказані на сайті виробника автомобілів. Однак при відвідуванні сайтів компаній з виробництва транспортних засобів ніде не був помічений автосалон «Мас Моторс» офіційний дилер. Компанія пояснює це тим, що автосалони, що займаються продажами декількох марок автомобілів, не обов'язково повинні бути включені в списки. Але про це не сказано ні слова в договорі для дилерів. Варто зазначити, що в договорі також зазначено умови, які повинні строго дотримувати офіційні дилери. До них відносяться:

площі залів;

навчання співробітників;

планування і оснащення;

обслуговування автомобілів;

можливість тест-драйву.

Автосалон відповідає лише деякими критеріями, з чого можна зробити висновок, що «Мас Моторс» не є офіційним дилером багатьох виробників, принаймні цього немає ніяких підтверджень. Автосалон є офіційним дилером лише одного виробника – Changan. Дана компанія виробляє автомобілі в Китаї. Всі представлені моделі мають досить сучасний дизайн і місткий салон. Придбати такі машини можна в автосалоні «Мас Моторс». Їх вартість нижча, ніж в інших автосалонах, а проблем з купівлею виникнути не повинно. Дані автомобілі можна оформити на тест-драйв.

Ціни

Якщо вірити менеджерам, то вартість автомобілів в автосалоні нижче, ніж у подібних компаній. Консультанти завжди називають низьку ціну на моделі, що і приваблює клієнтів. Також компанія проводить різного роду акції, завдяки яким істотно знижується вартість. Ціна більшості автомобілів, представлених в автосалоні, дорівнює тій, яка заявлена у виробника, а в деяких випадках навіть нижче, що досить дивно. Чи насправді компанія пропонує моделі за такими низькими цінами? Як правило, питання вартості можна зустріти лише у негативних відгуках про салоні «Мас Моторс». Варто відзначити, що на автомобілях у виставковому залі немає ніякої інформації про вартість. Це сильно насторожує багатьох. Такі хитрощі з боку компанії зроблені не просто так. Вся справа в тому, що при виборі автомобіля консультант буде називати якусь одну певну суму, але при оформленні угоди вартість зміниться. Найчастіше різниця буває приблизно в 150 тисяч рублів. Компанія пояснює підняття ціни наступними факторами:

Потрібний автомобіль продано, залишився такий самий, але в інший комплектації і, відповідно, дорожче.

Консультант помилився у вартості, так як назвав ціну на моделі минулого року, які вже продані.

Банк, оформляє кредит, змінив умови і підняв оплату.

На сайті є безліч відгуків, де клієнти хвалять компанію за низьку вартість автомобілів. Однак такі відгуки про автосалоні «Мас Моторс» в Москві викликають сумніви, оскільки написані по однотипному планом. Після прочитання таких коментарів купівля автомобіля в даній компанії ще більше насторожує, так як вони нічим не підтверджені.

Адреса

На сайті компанії вказано адресу: Варшавське шосе, 132. Однак, приїжджаючи туди, люди не знаходять автосалону, оскільки там працюють інші організації. З цього потенційні покупці роблять висновок, що компанії «Мас Моторс» не існує. Однак це не так. Така компанія дійсно існує, але найчастіше у всіх джерелах пишуть неповний її адресу. Автосалон знаходиться на Варшавському шосе, 132 А, корпус 1. Також на офіційному сайті можна знайти схему проїзду.

Обслуговування клієнтів

В автосалоні працює величезна кількість персоналу. Згідно з відгуками покупців, «Мас Моторс» багато з них – новачки. Однак клієнтів радує те, як влаштована система обслуговування. Багато людей відзначають, що консультанти і менеджери компанії дуже привітні, вони відповідять на всі питання і допоможуть оформити угоду набагато швидше. Працівники автосалону відносяться до всіх клієнтів з повагою, незалежно від того, прийшов чоловік купувати дорогий автомобіль або бюджетний.

Тест-драйв

Неприємним моментом є те, що автосалон не надає можливості тест-драйву перед покупкою. Звичайно, можна перевірити управління і швидкісні якості автомобіля, але тільки на території автосалону, яка не може відзначитися величезною площею. З цього можна зробити висновок, що компанія не є офіційним дилером продукції.

Акції та знижки

Хоча відгуки покупців про «Мас Моторс» не завжди однозначні, потрібно відзначити, що автосалон постійно проводить різноманітні вигідні акції та знижки. Часто за купівлю автомобіля компанія обіцяє різні бонуси клієнтам: зимову гуму, планшетний комп'ютер або гироскутер. Однак після покупки менеджери повідомляють, що даних подарунків немає на складі та їх вручать пізніше. Однак такого не відбувається.

Негативні відгуки про «Мас Моторс» на Варшавке

Клієнти скаржаться, що бували випадки, коли на автомобіль встановлювали різне обладнання, за кожне з яких доводилося платити. Також покупці відзначають, що іноді менеджери автосалону «тиснуть» на них морально. Клієнти часто залишають негативні відгуки про «Мас Моторс» в Москві. У них вказується, що після схвалення кредиту ставка різко підвищується.

Підсумок

Після прочитання статті кожен повинен сам для себе вирішити, як ставитися до автосалону «Мас Моторс». Відгуки про компанії абсолютно неоднозначні. Розглядати як варіант для покупки даний автосалон можна, але не варто поспішати. Потрібно ретельно вивчити всі умови, точну вартість і надаються знижки. Деяким людям все-таки вдавалося придбати машину відмінної якості за низькою ціною в даному автосалоні. Головне - пам'ятати, що покупка нового автомобіля – це завжди відповідальна задача, до якої потрібно поставитися з усією серйозністю.