Таксі Uber: відгуки водіїв, пасажирів

В даний час на території країн СНД все більшу і більшу популярність набирає система таксі Uber. До нас вона прийшла з Америки і вже полюбилася багатьом водіям і пасажирам. Чим же примітна система таксі Uber? Відгуки водіїв говорять про те, що нововведення дозволило їм не витрачати даремно час і бензин, щоб забрати клієнта з іншого кінця міста. Подобається така система і тим, хто поспішає по своїх справах. Про таксі Uber відгуки пасажирів можна почути тільки захоплені. Адже при такій системі чекати машину доводиться зовсім недовго.


Клієнти багатьох міст Росії залишають позитивні про таксі Uber відгуки. СПб і Москва були першими містами на території нашої країни, в яких заробив цей сервіс. Пізніше ця система почала діяти в Єкатеринбурзі, а на сьогоднішній день скористатися нею можна в Сочі і в Пермі, Хабаровську, Ярославлі та ряді інших населених пунктів.

Історія сервісу

Нова система таксі Uber з'явилася в Сан-Франциско. Саме в цьому місті, де за одне лише десятиліття кількість жителів зросла на триста тисяч чоловік, диспетчерські служби не замислювалися про те, як скоротити час на обслуговування клієнтів. Це і послужило передумовою для появи ідеї про наведення порядку в сфері перевезень. Спочатку розробкою нової системи зайнявся Тревіс Каланик, а потім йому стало допомагати Гаррет Кампл, створив додатки для комерційного пошуку web-сторінок. Перший прототип такого сервісу з'явився в березні 2009 р. і був призначений тільки для iPhone. Тестування нової системи відбулося в січні 2010 р. На перших порах Каланик і Кампл використовували три автомобілі, які обслуговували пасажирів в Нью-Йорку. Однак незабаром вони почали наймати нових водіїв.


Вже незабаром додаток стало дуже затребуване. І вже в листопаді 2010 р. була розроблена нова версія, призначена для Android. У першій половині наступного року сервіс почав працювати в Бостоні, Сіетлі та Чикаго. Одночасно з цим таксі Uber стало завойовувати популярність в Парижі. Спочатку підприємці розраховували на роботу машин бізнес-класу. Проте в липні 2012 р. на ринку пасажирських перевезень з'явився UberX. Завдяки цьому сервісу клієнти могли замовити автомобіль середнього класу. Першим американським штатом, де система отримала підтримку законодавства, стала Каліфорнія. Це трапилося в 2013 році, коли нова компанія була оцінена в 37 млрд доларів. І сьогодні вже в багато міст світу прийшло таксі Uber. Відгуки водіїв, досі приймають замовлення по телефону або ставлять під скло табличку «Вільна», вельми негативні з цього приводу. Вони протестують проти нового сервісу, збираючись на мітинги і вимагаючи заборони нововведення. Результат подібної страйку в Парижі – спалені автомобілі, перекриті аеропорти і бійки. У Росії багато професійні перевізники також незадоволені таксі Uber. Відгуки водіїв у Москві, Санкт-Петербурзі та інших містах говорять про появу досить сильних конкурентів, створюють труднощі для їх бізнесу.

Суть сервісу

Що являє собою система таксі Uber? Відгуки співробітників компанії стверджують, що це воістину революційний сервіс. Він являє собою продуману систему, за допомогою якої здійснюється зв'язок між клієнтом і водієм. Сервіс настільки зручний і безпечний, що його програми скачують собі всі власники смартфонів з операційною системою iOS або Android. При цьому клієнт має можливість не тільки замовити актуальний для нього автомобіль, але і відстежити його наближення. До того ж система відправить до людини тільки ту машину, яка географічно знаходиться ближче всього. Саме тому стає вигідною робота у Uber (таксі). Відгуки водіїв говорять про те, що подібний сервіс дозволяє їм значно економити паливо.

Оплата

Як клієнт розраховується за таксі Uber? Відгуки водіїв і пасажирів підтверджують те, що і тут компанія йде назустріч всім наявним побажанням. Оплата за поїздку в таксі даного сервісу може бути проведена як готівкою, так і безготівковим шляхом. Ще до початку поїздки користувач повинен вибрати метод, з допомогою якого він буде розраховуватися з водієм. Гроші можуть бути зняті з банківської картки, прив'язаною до додатка, або віддані готівкою. Єдиний мінус полягає у відсутності можливості комбінувати розрахунок. Тобто пасажирові не дано право віддавати частину грошей готівкою, сплативши суму, що залишилася за поїздку карткою. Спосіб розрахунку може бути лише один, і його треба вибрати, натиснувши на певну опцію.

Що потрібно знати пасажиру?

Для того щоб замовити і оплатити поїздку, людині необхідно мати підтверджений акаунт Uber. При цьому варто мати на увазі, що вибір способу розрахунку цілком залежить від клієнта. Наполягати на оплаті готівкою водій не має права. За відгуками пасажирів, їм подобається те, що вони можуть розрахувати попередню вартість поїздки. Опції для цього є в додатку Uber. Чайові давати водієві не потрібно.

Привабливі тарифи

А чи знаєте ви, чому про таксі Uber клієнти залишають так багато позитивних відгуків? Справа в тому, що людей багато в чому залучають занижені тарифи даного сервісу. Це основна причина, що дозволила нововведення переманити до себе більшість старих клієнтів служб таксі.
Що являє собою новий сервіс Uber? Відгуки водіїв свідчать про те, що він фактично замінив собою цілий таксопарк. Революційному сервісу під силу зв'язати клієнтів і водіїв, визначити розцінки і здійснити грошові транзакції. Така спрощена схема роботи (порівняно з іншими перевізниками) дозволяє компанії Uber знижувати ціни до максимально низького рівня. При цьому звичайні таксі залишаються не біля справ. Машини нового сервісу швидше приїжджають до клієнтів і возять за невелику плату.

Неможливість зниження цін

Зрозуміло, таксистів всіх країн світу, де став працювати сервіс Uber, можна зрозуміти. Сьогодні їм заважає працювати серйозний конкурент. Тарифи, які існують у компанії «Прибери», помітно нижче тих високих цін, які пропонуються професійними перевізниками. Так, для простого шофера служба таксі є дорогим бізнесом. Наприклад, у Лондоні водієві, севшему за кермо знаменитого кеба, необхідно пройти трирічний курс навчання, в наприкінці якого належить відповісти на питання, пройшовши п'ять іспитів. Здати їх можна тільки за умови гарного знання міста. Буквально напам'ять такий водій повинен знати близько трьохсот маршрутів, двадцять тисяч різних пам'яток і організацій, а також з упевненістю знаходити місце розташування двадцяти п'яти тисяч вулиць. Крім того, для роботи знадобиться і отримання ліцензії. А це сума у двісті п'ятдесят фунтів. У Франції подібна ліцензія ще дорожче – 100000 євро. При цьому держава бере на себе жорстку регулювання тарифів і регламентує умови роботи перевізника. Це забезпечує французьким водіям високі доходи. Все вищесказане призводить до того, що професіонали не люблять Uber (таксі). Відгуки водіїв офіційних служб, як правило, негативні. Адже пасажирів новий сервіс «веде» прямо з узбіччя і доставляє до потрібного місця за сущі копійки.

Які машини працюють в «Uber»?

Даний сервіс пропонує своїм клієнтам різні сегменти авто. Це всі моделі від преміум-класу і аж до маршрутних таксі, що вміщують велику кількість пасажирів. При цьому неважливо, який автомобіль буде поданий саме вам. Ціна на поїздку сформується тільки: - фіксованої суми за подачу машини; - оплати часу і кілометражу.

Партнерство

Стати співробітником нового прогресивного сервісу досить просто. Для цього потрібно провести реєстрацію на сайті компанії в якості водія. При цьому важливо відповідати наступним критеріям: - мати щонайменше трирічний стаж водія легкового автомобіля; - володіти громадянством країни, в якій здійснюватимуться перевезення пасажирів; - бути старше 21 року. Які вимоги пред'являє до своїх співробітників компанія Uber? Відгуки про водіїв з боку пасажирів повинні бути тільки позитивними. А для цього людині, що сидить за кермом, важливо ввічливо і культурно спілкуватися не тільки зі своїми клієнтами, але і з іншими людьми. Крім того, компанія бере до себе на роботу тільки охайних людей. На всіх водіїв таксі Uber сорочка повинна бути нейтрального кольору і брюки. Робота здійснюється на власному автомобілі. Машина може бути і орендована. Обов'язкова умова – страховий поліс на транспортний засіб. Привабливою для багатьох є робота в Uber. Відгуки водіїв, вже стали співробітниками компанії, говорять про те, що таке працевлаштування є офіційним. А для цього знадобиться надати наймачеві певний пакет документів, пройти навчальні курси і встановити на свій гаджет додаток Uber. Відгуки водіїв підтверджують те, що після проходження всіх перерахованих вище процедур новоприйнятий працівник компанії з'являється онлайн, і на його ім'я починають надходити замовлення. Чим ще приваблива компанія Uber? Відгуки водіїв СПб, Москви та інших міст говорять про те, що заробляти в цьому сервісі гроші можна в будь-який зручний час. Компанія приймає на роботу не тільки з повною, але і з частковою зайнятістю.

Який потрібен автомобіль?

За відгуками водіїв таксі «Прибери», співробітнику нового сервісу важливо не тільки бажання працювати. Багато залежить і від його автомобіля. Існують певні критерії при виборі транспортного засобу: - вік не більше 3-4 років; - охайний вигляд без подряпин і вм'ятин; - технічна справність. Крім того, незалежно від погодних умов машина повинна бути чиста всередині і зовні.

Оплата за працю

Зрозуміло, головна мета, яку переслідує людина, влаштовуючись працювати в таксі «Прибери», полягає в отриманні гідної доходу. При цьому варто мати на увазі, що на розмір конкретної суми будуть впливати деякі фактори, а саме: - місто здійснення перевезень; - розмір бонусних коефіцієнтів. На рахунок водія надходить вісімдесят відсотків вартості поїздки. Компанії дістаються решта 20 %. Однак часом бонусні коефіцієнти повністю покривають зняту комісію. У таких випадках водій може отримати на свій рахунок усю суму від перевезення пасажирів.

Плюси і мінуси сервісу

Перш ніж влаштуватися на роботу в компанію Uber, необхідно розглянути всі наявні позитивні і негативні сторони такого рішення. Отже, аргументи «за»: - офіційне працевлаштування; - отримання замовлень з допомогою зручного програми; - знаходження клієнтів в безпосередній близькості від машини; - можливість прийняти замовлення, або відмовитися від нього; - висока оплата праці. Які ж недоліки роботи: - короткі, не завжди вигідні поїздки; - отримання оцінок від пасажирів, які впливають на подальшу співпрацю з компанією; - необхідність в утримуванні автомобіля. Розглянувши всі аргументи за і проти, кожен має сам зробити свій вибір. Але, звичайно, якщо у людини є бажання попрацювати за кермом і відсутні які-небудь більш вигідні перспективи, такий варіант стане досить хорошим.