Бізнес: салон краси - покроковий опис, особливості та відгуки

Для творчих людей хорошим способом реалізувати свої здібності стане відкриття власного бізнесу. Салон краси – прибуткова сфера, в якій можна непогано заробити. Адже краса – це, мабуть, єдине, на чому жінки не звикли заощаджувати. Але для успішного старту потрібно точно знати особливості цього бізнесу і як відкрити салон краси з нуля.

Види салонів краси

Щоб відкрити свою справу, потрібно мати реальне уявлення про формат, статус та перелік надаваних послуг закладу. Це основа бізнесу. Салон краси може бути трьох видів:

економкласу;

бізнес-класу;

преміум-класу.

В залежності від формату закладу визначається його місце розташування, широта сервісу, особливості і сума початкового капіталу. Також від типу салону краси залежить і бізнес-план. Оскільки рівень завантаженості і розцінки в салонах економ - і преміум-класу істотно відрізняються.

Бізнес з нуля: салон краси економ

Головна перевага закладів економ – доступність для більшої частини населення. Це означає, що рівень завантаженості та затребуваність послуг будуть значно вище, ніж у більш престижних студіях. Але слід зазначити, що і рівень конкуренції в даному сегменті бізнесу салонів краси набагато вище. Перелік обов'язкових послуг:

стрижки;

зачіски;

фарбування та мелірування волосся;

манікюр, педикюр.

Як видно зі списку, для роботи з таким переліком послуг підійдуть майстра середньої кваліфікації. Не варто відразу наймати новачків. Навіть при тому, що на зарплату молодих майстрів можна заощадити, низька якість послуг, що негативно позначиться на репутації салону.


До особливостей салонів економ-класу відносяться:

скромний зовнішній вигляд приміщення, у якому надаються послуги;

дешеві витратні матеріали (фарба, лаки для волосся, шампуні тощо);

низькі витрати на рекламу;

мінімальна кількість техніки та необхідного обладнання.

При обмеженому бюджеті цей тип салонів найбільш підходить для відкриття бізнесу з нуля. Салон краси економ-класу можна організувати, маючи не більше 1 млн рублів. Все залежить від індивідуальних факторів, що впливають на мінімальні витрати: вартість оренди, середня зарплата майстрів, вартість та кількість необхідного обладнання і т. д. Також можна придбати готовий бізнес. У салонів краси, куплених у колишніх власників, є незаперечна перевага - напрацьована клієнтська база.

Заклади бізнес-класу

Заклади бізнес-класу відносяться до середньої цінової категорії. Якщо є пристойна сума вкладень і мінімальний досвід підприємництва, можна почати займатися більш серйозним бізнесом. Відкриття салону краси бізнес-класу вимагає відповідального підходу та серйозної маркетингової роботи. Заклади бізнес-класу включають в перелік послуг, що надаються додаткові пункти. До них відносяться:

стрижки і зачіски будь-якої складності;

модні фарбування (омбре, шатуш, балаяж та інше);

нігтьовий сервіс;

солярій;

візаж;

догляд за волоссям (ламінування, кератинове випрямлення, різні маски і процедури для відновлення волосся);

масаж;

прості косметологічні процедури.

Орендувати приміщення краще у великих торгових або бізнес-центрах. Салони краси середньої цінової категорії повинні бути естетично і грамотно оформлені. Для створення стильного інтер'єру найчастіше вдаються до послуг дизайнерів.
Особливості:

дороге професійне обладнання;

висока кваліфікація майстрів;

сучасний дизайн приміщення;

дорогі брендові витратні матеріали;

високі витрати на рекламу.

Особливу увагу варто приділити розкручування бізнесу. Салони краси бізнес-класу відчувають велику потребу в рекламі, оскільки на їх прибутковість впливає не лише якість надаваних послуг, але і престиж закладів. Стартовий капітал варіюється від 1 до 3-х млн рублів.

Салон краси преміум-класу

Ця категорія підійде тільки для відкриття бізнесу у великих містах. Вартість послуг преміум-класу досить висока, тому рівень завантаженості салону зазвичай не перевищує 30%. Головна особливість ексклюзивних студій – це професійне створення цілісного образу клієнтів. Перелік послуг складається з усіх пунктів списку бізнес-класу і додаткових процедур, таких як:

ароматерапія;

дерматологія;

апаратна косметологія;

сучасні професійні косметологічні процедури.

Якщо говорити про те, як відкрити салон краси з нуля, бізнес в даному ціновому сегменті виявиться прибутковим тільки в тому випадку, коли його буде представляти відомий стиліст або перукар. Студії і салони преміум-класу повинні пропонувати високий рівень сервісу. Це стосується не тільки ввічливості персоналу, але і додаткових зручностей, наприклад, власної паркування. Заклад має бути розміщене тільки у престижних районах міста. Тому стартовий капітал може досягати 10 млн рублів.

Вибір приміщення

Вибирати приміщення для оренди слід, керуючись форматом майбутнього салону. Крім того, потрібно уважно вивчити середні розцінки, щоб не переплатити і зекономити бюджетні кошти. На вибір приміщення для салону краси впливають:

населеність і середня прохідність обраного району;

доступність приміщення (транспортна і пішохідна);

кількість конкурентів, розташованих поблизу.

Середня площа приміщення – 50 м 2 . Готовий приклад бізнес-плану салону краси повинен містити не тільки інформацію про площі приміщення, але і вартість його обслуговування (оренда, витрати на електрику, світло і воду).
Щоб самостійно розрахувати необхідну площу салону, слід враховувати, що на одне робоче місце повинно припадати не менше 5 м 2 . Також не варто забувати про вбиральні, зони відпочинку майстрів і залі очікування для відвідувачів.

Контролюючі органи

Документ, який будуть вимагати всі контролюючі органи в першу чергу – техпаспорт приміщення. Цей папір можна взяти в БТІ. З нею потрібно пройти реєстрацію в декількох контролюючих органах:

санітарно-епідеміологічна станція;

пожежна служба;

районна адміністрація;

водоканал;

энергоконтроль.

Наявність дозволів від усіх цих служб не звільняє власника салону краси від подальшого контакту з перевіряючими органами. Всі вони будуть контролювати дотримання встановлених норм на протязі всієї роботи закладу. Тому охайний зовнішній вигляд, чистоту, стерильність інструментів і приміщення потрібно постійно підтримувати.

Перелік документів для санстанції

Перед зверненням до сан.станцію потрібно зібрати документи, без яких перевіряючий орган не має права видавати дозвіл на відкриття салону краси:

медичні довідки працівників;

облікові журнали генеральних прибирань, стерилізації інструментів (ножиць і манікюрного приладдя), роботи бактерицидних ламп, обліку дезінфекційних засобів;

договір про вивіз сміття та інших відходів;

акт приймання-передачі та паспорт на вентиляційну систему приміщення;

договір з медичним закладом про планове проходження оглядів.

Документи для пожежної служби

Якщо на руках є готовий бізнес-план салону краси, це ще не говорить про те, що він готовий до відкриття. Підготовчі роботи та збір всієї необхідної документації може зайняти близько року. Наприклад, в Пожтехнадзор потрібно зібрати наступні документи:

план евакуації ;

журнал інструктажу персоналу з підписами всіх працівників;

наказ про призначення працівника, відповідального за пожежну безпеку організації;

документи на пожежну сигналізацію;

план дії співробітників салону при загорянні приміщення;

висновок пожежної служби.

Інша документація

Якщо всі дозволи отримані і салон має офіційний допуск до роботи, потрібно подбати про іншої документації. Коли підприємець купує готовий бізнес, салон краси матиме всі необхідні папери. Але тим не менш для власника важливо знати повний перелік і вчасно представляти потрібний документ на вимогу перевіряючих органів. До обов'язкових документів належать:

книга зауважень і пропозицій;

правила торгівлі;

ксерокопії висновків Пожежтехнагляду і СЕС;

ксерокопія закону про захист прав споживача;

ліцензія (якщо в салоні передбачені мед. послуги).

Зразок бізнес-плану салону краси

Складання бізнес-плану завжди починається з оформлення титульного аркуша. На ньому вказується вид передбачуваної діяльності організації, її назва, адреса і контактні дані. Будь готовий приклад бізнес-плану салону краси розробляється за однією схемою:

Аналіз ринку та конкурентного середовища.

Реальна оцінка можливостей.

Опис всього переліку послуг, які планує надавати салон.

Складання маркетингового плану.

Складання виробничого плану.

Складання організаційного плану.

Складання фінансового плану, розрахунок окупності.

Оцінка можливих ризиків.

Для кожного кроку призначений відповідний розділ бізнес-плану. Всі документи, на підставі яких будуть проводитися розрахунки, необхідно вкласти в розділ «Додатки». Щоб реально уявляти, як виглядає цей документ, потрібно розглянути приклад бізнес-плану салону краси. При складанні бізнес-плану не слід забувати про сезонність. Помічено, що у весняно-літній період потік клієнтів у салонах краси збільшується, а в осінньо-зимовий, навпаки, знижується. Крім того, всі цифри мають бути реальними, оскільки від них залежить правильність підрахунку потенційного прибутку. Якщо після марних спроб провести правильні розрахунки результат залишається під сумнівом, можна скористатися послугами фахівців і замовити готовий бізнес-план салону краси.

Чи вигідно відкривати салон краси: відгуки

При правильній організації робочого процесу і маркетингових заходів навіть салон краси економ може приносити колосальні прибутки. За відгуками, студії краси окупаються за 1-2 роки. Все залежить від статусу закладу, регіону, розцінок на послуги та середньої прохідності. На протязі всього часу роботи дуже важливо стежити за витратами та доходами організації. Аналіз видаткової частини може виявити шляхи для додаткової економії, яка не була врахована у бізнес-плані. А оцінка доходів допоможе проконтролювати, щоб вартість послуги не виходила за межі мінімально допустимої норми – 30% від собівартості. За відгуками досвідчених власників салонів краси можна зробити висновок, що важливо стежити за чесністю співробітників. Нерідко трапляється так, що прибуток салону падає з-за роботи майстрів «на себе» і крадіжки/перевитрати витратних матеріалів. Вигідність салону краси будується тільки на ефективній організаційній роботі підприємства.