Що таке запит: визначення, види, особливості і зразок

Що таке запит? Якщо коротко, то це різновид ділового листа. Воно може бути спрямоване практично кому завгодно, навіть в державні органи. Такий лист, як правило, містить прохання про надання якої-небудь інформації або про роз'яснення чого-небудь. Запитувати можна не тільки інформацію, але і предмети, наприклад, зразки товару перед укладенням договору на постачання.

Структура документа

Зразок запиту повинен містити всі стандартні реквізити, притаманні діловим паперам. Якщо документ складається від юридичної особи, то він має бути на відповідному бланку, із зазначеною датою складання, а також мати вихідний номер. Що потрібно вказувати? Приблизний зразок запиту:

Керівнику чи директору.

Його посада та назва адресата.

Коротка назва документа. Приміром, про надання роз'яснення щодо (найменування документа).

Суть питання. Наприклад: "Наше підприємство має акт постійного користування земельною ділянкою від (дата). Були внесені поправки в Податковий кодекс, згідно з яким змінився порядок нарахування податку на землю. На підставі вищевикладеного прошу роз'яснити, як застосовувати на практиці частина статті (номер) ПК.

Вдячність або виявлення надії на подальше співробітництво.

Посада того, хто звертається, підпис, Ф. В. О.

Правила написання суті запиту

Знаючи, навіщо складається і що таке запит, все ж не варто починати з вимоги щось роз'яснити або надати. Краще почати з короткого опису ситуації. Також варто роз'яснити, чому довелося звернутися із запитом. Якщо мова йде про партнерів, то лист можна почати з фрази: «На підставі раніше досягнутих домовленостей між нашими компаніями» або «На підставі пункту договору (номер) від (дата), прошу». Коли складається запит про надання інформації в державні органи, то краще посилатися на конкретні пункти нормативних актів, які необхідно роз'яснити або які дають право на отримання інформації.


Головне, щоб у одержувача запиту не залишалося питань, навіщо потрібна та чи інша інформація. Не потрібно роз'яснення причин, якщо запит створюється за певною встановленою формою. Наприклад, при запитуванні грошової оцінки землі. Не рекомендується в одному листі зачіпати кілька тем. Якщо у підприємства питання по сплаті податку на землю та податку на майно, то це повинні бути 2 окремих запиту. В кінці листа рекомендується вказати зручний спосіб отримання відповіді: поштою або нарочним, по електронній пошті. Якщо час надання відповіді не регламентована на рівні законодавства, а він потрібен терміново, то можна вказати це. В кінці можна вказати, що ви будете дуже вдячні, якщо відповідь зможете забрати через 10 днів.

Запит для розпорядника інформацією

Чинне законодавство про доступ до публічної інформації трактує, що таке запит. Але це ще не все. Також він дає можливість юридичній або фізичній особі можливість отримати інформацію. При цьому запит може зачіпати тему, яка стосується не тільки особисто заявника, але й інших громадян. В цьому випадку необов'язково пояснювати причини, штовхнули вас на написання запиту.
Такі листи можна складати одноособово чи колективно і передавати розпоряднику інформації будь-яким зручним для себе способом. Текст листа складається у довільній формі. Прикладом такого запиту може виступати прохання про видачу рішення місцевої влади про підвищення тарифів на транспорт у поточному році, з роз'ясненням причин, які змусили депутатів проголосувати.

Запит пропозицій

У багатьох юридичних осіб часто виникає питання, що таке запит пропозиції. Це досить новий термін, який з'явився у зв'язку з прийняттям закону про контрактну систему. Поняття означає, що державні і муніципальні органи мають право направляти запит пропозицій необмеженому колу осіб. Що це дає? Розсилка робиться з метою укладання контрактів, які дають змогу задовольнити потреби держави і муніципалітетів в товарах і послугах, а точніше отримати від постачальників і підрядників найвигіднішу пропозицію як за якісним, так і по цінових характеристиках. Запит пропозицій розміщується в єдиній системі сповіщень.

Структура запиту пропозицій

У документі повинна міститися наступна інформація:

Найменування, повне опис предмета закупівлі.

Початкова та максимальна ціна та її обґрунтування.

Вимоги до заявок для осіб, які беруть участь у конкурсі без яких-небудь зайвих вимог до їх заповнення, які можуть стати приводом для обмеження конкуренції.

Опис прав замовника на зміну кількості закупленої продукції або обсягу наданих послуг після укладення контракту.

Яким чином, в який термін може бути відкликана заявка.

За якими критеріями визначатиметься переможець.

Умови укладення контракту, терміни, хто буде підписувати, або відсутність односторонньої відмови від угоди.

За організатором конкурсу не закріплена можливість відміняти процедуру проведення запиту пропозицій або на стадії відкриття змінювати умови.

Запит в архів

Нерідко трапляється так, що потрібно запросити документи в архіві, про трудовий стаж або про свою спорідненість. Щоб отримати інформацію, слід скласти запит, приблизний зміст якого може бути таким:

У шапці документа прописується адресат.

Найменування та адреса архіву.

Нижче пишуться реквізити заявника.

ПІБ, адресу та контактні дані.

Запит може мати тему.

Коротка хронологія запиту.

По закінченні запиту слід вказати дані для зв'язку і можливий спосіб передачі відповіді.

ПІБ заявника, підпис, дата складання.

Запит складається у довільній формі. З тексту повинна бути чітко зрозуміла зв'язок між заявником та інформацією, яку він запитує. Якщо є реквізити документа, наприклад, рішення або наказу, то потрібно вказати, щоб максимально полегшити завдання фахівця архіву з пошуку необхідних документів. Якщо раніше заявник звертався з цього ж питання в інші організації, то про це слід згадати. За підсумками розгляду запиту архіву може видати:

архівну довідку, яка може бути представлена у суді;

архівну копію, документ, який дослівно відтворює текст оригіналу документа;

архівну виписку;

інформаційний лист, що містить відомості про те, що в архіві є конкретні документи.

Існує ще ряд паперів, які може видавати архів. Всі ці документи мають юридичну силу та можуть виступати в якості доказів у будь-яких суперечках, навіть у судових, кримінальних. Використовуючи зразок запиту в будь-який державний орган або до партнерів, можна користуватися своїми правами, запитувати необхідну інформацію і т. д.