Інтенсивність праці - це соціально-економічна категорія, що характеризує ступінь напруженості робочої сили в процесі праці. Характеристика, розрахунки

В умовах сучасного виробництва, жорсткої ринкової конкуренції і прагнення виробників будь-якою ціною домогтися зростання продажів і прибутку шляхом зниження собівартості одиниці товару важливо враховувати всі фактори - від головних до другорядних. Сьогодні в нашій статті ми поговоримо про такий важливий показник робочого процесу, як інтенсивність праці. Що це за величина, якими властивостями і особливостями володіє, можна на неї вплинути і як саме? Поняття інтенсивності праці відноситься до категорії, що характеризує ступінь напруженості робочої сили. Крім того, вона вимірює той обсяг праці, який витрачається конкретним працівником протягом одиниці часу. Величина цього показника знаходиться в прямій залежності не від одних лише характеристик фізіологічного характеру, притаманних тій чи іншій людині або групі. На неї впливають умови, в яких здійснюється трудовий процес.

Уточнимо поняття

Інтенсивність праці - це ступінь витрати робочої сили, що припадає на одиницю часу. Причому вимірюванню підлягають не тільки фізичні витрати, але і ресурси, що належать до категорії розумових і емоційних. Тобто інтенсивність праці відноситься до комплексних показників, що визначає те вплив, який чинять на виробничі обсяги внутрішні ресурси людини. Поняття інтенсивності праці і його продуктивності взаємопов'язані. Коли продуктивність підвищується, ступінь інтенсивності його автоматично прагне до зменшення (мова, знову ж таки, йде про певну одиницю часу). Ототожнення зазначених понять невірно у зв'язку з їх взаємно протилежною спрямованістю.

Як визначити інтенсивність праці?

Її вираховують, поділивши кількість праці, витраченого робітником або групою на тривалість робочого процесу. Для оцінки інтенсивності праці можна використовувати самі різні характеристики, відносяться до організаційних, економічних, фізіологічним і іншим аспектам. Завдяки такій оцінці робочий процес може бути проаналізований з об'єктивної точки зору, виявлено недоліки та внесені корективи. Що є норма в даному випадку? Яких критеріїв слід дотримуватися, щоб дотримати золоту середину між вимогами виробництва і людським фактором? Як зберегти здоров'я працюючих в умовах зростаючих вимог з боку керівництва? Нормальною вважається така трудова інтенсивність, при якій в повній мірі використовується весь комплекс умінь, знань і фізичних сил працює разом з технологічними досягненнями. При цьому оптимальному показнику тяжкості трудового процесу економічний ефект може бути максимальним. При цьому шкоду фізичному і психологічному стану працівника не наноситься.

Основні аспекти

Перелічимо, які характеристики інтенсивності праці існують: 1. Вона належить до економічних категорій в силу того, що при визначенні використовуються поняття праці і часу. 2. Також це фізіологічна категорія, адже мова йде і про витрату емоційних, трудових, розумових та інших людських ресурсів. 3. Її величина залежить від робочої сили в кожному конкретному випадку. Від неї залежить і продуктивність праці. Існують певні нормативи, розробка яких проводилася на державному рівні. Оцінивши інтенсивність в умовах конкретного виробництва правильно і своєчасно, можна поліпшити умови робочого процесу. Висновок: ця категорія включає в себе і фізіологічні, і економічні фактори стосовно обсягів продукції.
4. Організаційний фактор також не слід скидати з рахунків. Контроль показників інтенсивності праці з постійним порівнянням з нормативними дуже важливий. Без нього не вийде своєчасно відреагувати на які-небудь серйозні відхилення.

Надбавка за інтенсивність

У практиці управління виробництвом має місце система доплат, які нараховуються за ряд певних заслуг. Передбачаються вони або трудовим законодавством, або внутрішніми локальними актами підприємства. Сюди належить і так звана надбавка за інтенсивність праці. Її розмір прописаний в тексті колективного договору і може становити до 50% зарплати. Всі подібні питання вирішуються Трудовим кодексом у відповідних розділах, присвячених оплаті, нормативам, надбавок і доплат. Безпосередня форма нарахувань існує, як правило, на кожному підприємстві своя. Для її розробки від керівництва та спеціальної атестаційної комісії потрібне проведення оцінки важкості праці для кожної з наявних категорій працівників. Отримавши результати таких досліджень, вони визначають перелік тих посад, які займають вони належать. Найчастіше такі надбавки за напруженість праці бувають надані тим, хто трудиться на поточному конвеєрі або зайнятий на шкідливому або складному виробництві. Колективним договором повинен бути відображений ряд необхідних моментів: список даних пільгових робочих місць, виробничі показники, які слугують підставою для виплати надбавки, порядок і розмір таких виплат. Процедура видачі надбавок дублюється у відповідних наказах. Інформація про це в вигляді копії колективного договору повинна бути видана на руки кожному з працівників. Таку доплату за інтенсивність праці можна розглядати в якості стимулюючого фактора, сенс якого - в мотивації працівника до додатком більшої кількості зусиль у трудовому процесі. З іншого ж боку, вона може виступити в якості винагороди у разі виконання по вказівці керівництва роботи підвищеної складності.

Як збільшити ефективність та інтенсивність праці

Підвищуючи розмір трудовитрат за одиницю часу, ми обов'язково збільшуємо продуктивність праці. Нічого дивного, що кожен з керівників прагне до поліпшення цього показника. Методів для цього два. Умовні найменування їх - "батіг" і "пряник". Перший з них - примушення працівників. Найчастіше таке явище має місце в районах з високим безробіттям, що належать до економічно розвиненим. Стимулом служить банальна загроза звільнення. Цей Метод може приймати характер досить завуальований, наприклад, шляхом підвищення швидкості праці згідно руху конвеєра. Інша ситуація - коли начальство спирається на стимули морального та матеріального порядку. Мається на увазі підвищення зарплати або преміювання за хороший зростання показника інтенсивності. До більш тонких прийомів відноситься оголошення конкурсу для претендентів на вакантну посаду рангом вище з необхідністю продемонструвати хороші показники в роботі за конкретний часовий відрізок. Як же домогтися підвищення інтенсивності праці? Це досить непросто. Підходити до справи кожен керівник повинен обдумано. Цей процес обов'язково веде до погіршення стану працюючого персоналу як фізичного, так і емоційного. Пов'язано це негативне явище з втомою і нервовим напруженням. До того ж слід забезпечити підвищення матеріальної винагороди за підвищену тяжкість трудового процесу пропорційно додаткових витрат енергії. Оптимальний і грамотний шлях - впроваджувати нові сучасні технології, в роботі з якими не потрібне збільшення витрат фізичних і емоційних.

Від чого залежить продуктивність праці

Чим відрізняються інтенсивність і продуктивність праці? Ототожнення дані поняття ніяк не підлягають. В якійсь мірі їх можна назвати протилежними. Завжди взаємно пов'язані поняття інтенсивності з напруженістю (тобто вагою) праці. Продуктивність же досягається головним чином завдяки впровадженню найновіших передових технологій, що забезпечують мінімальне втручання у виробничий процес людського фактора. При збільшенні обсягу робіт і виготовленої продукції в цьому разі заробітна плата може зростати лише за особистою ініціативою керівництва. Що ж слід підвищувати в першу чергу - продуктивність праці або його інтенсивність? Найрозумніше зробити акцент на першому варіанті. Саме тоді можливо зменшення собівартості продукції і, як наслідок, збільшення чистого прибутку.

Головні показники інтенсивності

Дослідниками були виділені наступні з них: 1. Під коефіцієнтом інтенсивності розуміється добуток показника зайнятості активної частки і часток одиниці. 2. Число, що називається коефіцієнтом темпу, можна розрахувати, розділивши нормативний час операції на її фактичну тривалість, виміряну і захронометрированную. 3. Коефіцієнт зайнятості знаходять, поділивши кількість фактично витраченого для роботи часу на звичайну тривалість робочої зміни. Використовується при цьому і поняття нормативного коефіцієнта, значення якого різне в окремих галузях. 4. Питома важкість праці (або коефіцієнт тяжкості) знаходиться відношенням інтегрального показника до максимально допустимої хвилинної тривалості зміни. Дане нормативне число дорівнює 480. Будь-який з наведених вище показників повинен бути регулярно розрахований скрізь, де мова йде про управління виробництвом. Мета такого моніторингу - постійний контроль за відповідністю законодавчим нормативам і своєчасне прийняття коригувальних заходів при виявленні будь-яких відхилень.

Які фактори визначають інтенсивність праці

Незважаючи на всі досягнення науково-технічного прогресу, однією з умов, які забезпечують зростання продуктивності, є все те ж підвищення інтенсивності праці. Адже додатком більшого обсягу зусиль працівник може видати підвищену кількість виготовленої продукції за контрольний проміжок часу. Але, як вже згадувалося, ототожнення дані поняття ніяк не підлягають. Адже інтенсивність не впливає на фактор зниження собівартості продукції. Про які фактори інтенсивності праці можна вести мову? Розмова йде, насамперед, про фізіологічні особливості людського організму - віком, статевої приналежності, рівні стану здоров'я та інших характеристиках індивідуального характеру. Далі можна говорити про організації виробничого процесу, використовуваних технологіях, конкретному застосовується обладнанні і ступеня налагодженості робочого процесу. Третя група чинників відноситься до соціально-економічним. Тут слід згадати про розмір оплати праці, показнику рівня життя, освіту і т. д. В цілому на інтенсивність праці впливає широкий спектр різних умов і факторів. Зрозуміло, основними можна назвати саме ті, що відносяться до фізіології людини. Адже саме ними визначається здатність виконувати той чи інший вид роботи.

Про схожість і відмінність

Звичайно ж, технологічні особливості конкретного виробництва значною мірою сприяють реалізації людського фактора. Або, навпаки, ускладнюють його прояви. Що ж стосується третьої групи умов, то без задоволення своїм соціальним становищем працівника високих результатів від нього чекати не доводиться. Ряд загальних проблем і специфічних особливостей характерний у цьому плані для виробництв різного масштабу і виду діяльності. Категорії фізіологічна і економічна, на перетині яких існує поняття інтенсивності, тісно взаємопов'язані. Враховувати фізичні і розумові витрати часом буває досить важко. Цей складний показник можна розглядати в розрізі цілої низки категорій.

Поговоримо про групи інтенсивності праці

Ми вважаємо, що інтенсивність праці - це витрати робочої сили в певну одиницю часу. Оцінити і відрегулювати цей показник можливо по-різному для різних категорій виконуваних обов'язків. Прийнято виділяти в даному питанні наступні групи: 1. Так звані працівники розумової праці. Мова йде про співробітників, зайнятих трудовою діяльністю, що не вимагає фізичних зусиль (або такі можна визнати несуттєвими). Часом така робота може бути пов'язана з досить серйозною напругою нервової та емоційного характеру. Зазвичай її відносять до сидячого. 2. Роботи з категорії легкої фізичної праці не вимагає особливого напруження або серйозних зусиль. Сюди ж відноситься обслуговування механізованих процесів. В якості прикладу можна навести обов'язки медпрацівників, представників окремих галузей легкої промисловості. Безліч варіантів даної категорії можна знайти у сфері обслуговування і т. п. 3. Робота, що вимагає серйозної фізичної напруги (деколи незважаючи на наявну автоматизацію процесу - часткову або навіть повну). Тут мова йде про людей, які працюють у цехах, на промислових верстатах, у сфері сільського господарства і т. д. Працею середньої або підвищеної важкості вважається робота металургів, шахтарів, водіїв, які керують великогабаритним транспортом та багатьох інших. Порівнювати інтенсивність праці для різних груп працівників різних категорій можна без спеціальних зрівнювальних показників.

Як класифікувати інтенсивність праці

Це можна виконати за сукупністю ряду ознак. Якщо орієнтуватися на відповідність суб'єкту, вона може бути індивідуальною (окремо для кожного працівника), сукупним (оцінці підлягає штатний список), так званої інтенсивністю сукупного працівника (мова йде про усередненому показнику). Можна говорити про інтенсивність працівника сфери обслуговування народного господарства. Якщо ми спробуємо упорядкувати дане поняття об'єкту відповідно, можна виділити наступні категорії: робоча інтенсивність персоналу в процесі підготовчих робіт, вона ж протягом головного етапу виробництва, для робітників, зайнятих на стадії завершення.

Інші принципи класифікації

Класифікують дане поняття й за характером. Інтенсивність може бути нормативною, тобто встановленої законодавчо, оптимальної (розрахунок якої був зроблений відповідно до особливостей виробництва і фізіологічних даних людини), планової (розрахованої документально для майбутніх періодів), фактичної або суспільно необхідної (рівень якої дозволяє оптимізувати виробничий процес). Якщо взяти за основу фактор часу, розрахувати інтенсивність можна за хвилину, годину, день, тиждень, місяць або рік. Узявши за основу класифікації виробничий рівень, можна говорити про інтенсивності на окремо взятому робочому місці, на всьому робочому ділянці, цеховому рівні або загальної по підприємству. Також існують показники її в рамках певної галузі чи всього народного господарства.

Висновки

Інтенсивність праці - це категорія, здатна продемонструвати, як використовується робоча сила за певний проміжок часу. Причому мається на увазі не тільки фізичний аспект, але і сукупність морального і розумового напруги. Нормальним значенням даного показника можна вважати те, при якому всі людські ресурси використовуються повною мірою за умови організації процесу роботи оптимальним чином. Найважливіша умова при цьому - неприпустимість заподіяння шкоди здоров'ю працюючих, як фізичного, так і емоційного. В іншому випадку потрібно вжити негайних заходів до зниження інтенсивності праці. Посилення її обов'язково призводить до зростання продуктивності, що легко пояснити. Адже з підвищенням інтенсивності від будь-якого окремо взятого працівника або групи можна чекати виконання більшого обсягу робіт за один і той же часовий проміжок. Повторимося: не слід плутати ці два поняття і тим більше ототожнювати. Продуктивність праці збільшують впровадженням нових високих технологій і мінімізацією людського фактора в процесі виробництва. Саме таким шляхом можливо знизити собівартість і досягти збільшення прибутку. Спонукаючи працівника до підвищення інтенсивності його праці, роботодавець зобов'язаний вжити заходів щодо виплати йому гідної матеріальної компенсації.

Контроль необхідний завжди

Інтенсивність праці працюючих слід регулярно оцінювати. Це завдання як керівництва підприємства, так і представників перевіряючих органів. Мета такої перевірки - одночасне дотримання прав працівників та виконання встановлених нормативів напруженості праці. З якої причини можливе зниження інтенсивності? Список досить великий. Він починається з незадовільних умов роботи і закінчується занадто малим матеріальним стимулюванням. Незалежно від причин зниження інтенсивності зменшує обсяги виробництва або зовсім їх заморожує. Деколи справа доходить до відмовлення співробітників від виконання власних обов'язків. Саме тому роботодавцю слід продумати можливі негативні ситуації та передбачити ряд заходів до подальшого стимулювання підлеглих у плані збільшення цього важливого показника.