Тип поставки RET: особливості і відмінності від поставок OEM

Як часто, знайомлячись з асортиментом того чи іншого магазину і гортаючи прайси торговельних організацій, що пропонують різні продукти і комплектуючі, ми з подивом натикаємося на позначку OEM або RET і порівнюємо ідентичні опису товарів з досить разнящимися цінами на них. Чому так відбувається, чим відрізняються, здавалося б, однакові продукти, і виправданий вибір більш дорогого? Спробуємо зрозуміти, що означає тип поставки RET і в чому його відмінність від типу OEM.

Прийняті світові маркування та їх позначення

Позначення OEM (Original equipment manufacturer, тобто виробник оригінального устаткування) у світовому співтоваристві означає фактичну збірку продукту силами спеціалізованої компанії з вироблених сторонніми фірмами комплектуючих матеріалів. В сьогоднішніх умовах вітчизняного ринку ця абревіатура стала символом мінімальної заводської комплектації, лише теоретично призначеної для збирачів продуктів і подальшої їх реалізації. Хоча в російських торгових будинках продукти з подібною маркуванням сусідять у вітринах з товарами, зазначеними знаком RET (Retail – роздрібні продажі). Означає ця абревіатура саме товар, готовий до роздрібної торгівлі і, відповідно, до кінцевої експлуатації. Зазначимо, що у багатьох країнах до реалізації в роздріб допускаються тільки продукти, форма яких котирується як тип поставки RET.

Особливості вітчизняного ринку

Російському ринку не притаманна педантичність закордонних ритейлерів. Тому є можливість порівняння обох варіантів товару з точки зору вигоди потенційного покупця. Спробуємо з'ясувати, чим відрізняється тип поставки OEM і RET. Розглянемо обидва ці варіанти, наприклад, при купівлі електроніки або комплектуючих до неї. Поставка OEM відрізняється надзвичайною скромністю і складається з антистатичною упаковки, власне продукту і конверта з носієм (диском, драйвером тощо), якщо передбачено програмне забезпечення. Поставка RET помітно щедріше. Тут обов'язкова наявність міцною барвистою коробки, супровідного софта, інструкції, набору аксесуарів – кабелі, перехідників в залежності від виду товару. Існує правило: наявність пакувальної коробки передбачає тип поставки RET, і відсутність у комплекті будь-яких необхідних додаткових предметів означає несумлінність виробника.

Вартісна різниця

Ціна, встановлюється виробником на тип поставки RET і OEM, завжди різна. Всім знайома ситуація, коли цінники на один товар у вітрині разюче відрізняються один від одного. Продукт під маркуванням RET за визначенням дорожче, і виходить, що споживач платить за коробку і в якомусь сенсі за зручність експлуатації, адже виробник додатковими бонусами і яскравою упаковкою привертає увагу потенційного клієнта. Саме ця обставина надзвичайно важливо для покупців, які не можуть або не бажають переплачувати за додаткову (до речі, не завжди потрібну їм) комплектацію.

Гарантійні зобов'язання

Зазвичай на постачання OEM виробники не дають гарантійних зобов'язань або дають, висуваючи певні і досить жорсткі умови. Як правило, вони перекладають відповідальність на підприємства-збирачі та торговельні компанії. При наявності програмного забезпечення до продукту технічна підтримка розробниками виявляється, але часто значні обмеження містяться у ліцензійних угодах і дійсні вони тільки для одного конкретного способу установки. Переносити OEM-ліцензії на продукт, не призначений до роздрібного продажу, заборонено в переважній більшості випадків. Тип поставки RET в цьому відношенні істотно лояльніше до покупця, гарантуючи можливість безкоштовного сервісного обслуговування, підтримки та виконання зобов'язань щодо повернення продукту при необхідності.
Необхідно враховувати й те, що при ОЕМ-поставці товар може бути пошкоджений при перевезенні, оскільки заводська упаковка не відрізняється міцністю. Варто взяти до уваги і сучасні російські реалії, де за ОЕМ часто видають продукти, раніше вибракувані і відремонтовані.

На закінчення

Отже, різниця між поставками RET і OEM полягає в наступному:

OEM не призначається для кінцевого користувача, але вітчизняними ритейлерами запускається в роздрібний продаж;

OEM помітно (на 20-40 %) дешевше RET-продуктів;

на постачання RET поширюється гарантія виробника, споживача надаються вигідні ліцензійні умови;

продукти поставки RET захищені міцної упаковкою, доповнені необхідними аксесуарами, інструкціями, бонусами;

теоретична можливість виявлення браку або пошкоджень товару в постачаннях OEM істотно вище.

Ми перерахували основні відмінності між поставками товарів на російському ринку і дізналися, що означає тип поставки RET, а також OEM. Кожен з них має свої переваги і недоліки. Вибирати доводиться виходячи зі своїх уподобань і можливостей.